会員登録
| STEP1 会員登録へ進む | トップページの【新規会員登録】ボタンを押して次の画面にお進みください。 ※ご注文手続きの途中でも会員登録はできます。 |
|---|---|
| STEP2 お客様情報の入力 | 必要事項をご入力いただき、利用規約をご確認のうえ「確認ページへ」ボタンを押して次の画面にお進みください。 ※入力に不備がある場合、元の画面に戻ります。 |
| STEP3 ご登録内容の確認 | ご登録内容にお間違いがなければ「会員登録をする」ボタンを押してください。 |
| STEP4 ご登録完了 | ご登録が完了しました。 グレアス（info-customer@gr-earth.com）よりご登録確認メールが自動送信されますので、ご確認ください。 |
ご注文のながれ
| ①商品の選択 | 【ご注文はコチラから】ボタンを押し、商品と数量をお選びください。 |
|---|---|
| ②カートの中身の確認 | お選びいただいた商品や数量にお間違いがないか、ご確認ください。 |
| ③お客様情報の入力 | お届けに必要な、お客様情報を入力します。 |
| ④ご注文内容の確認 | 商品や数量、お客様情報、金額に間違いがないかご確認ください。 |
| ⑤ご注文完了 | ご注文が完了後、グレアス（info-customer@gr-earth.com）よりメールが届きます。商品のお届けまで今しばらくお待ちください。 |
お支払い方法・送料
| クレジットカード（VISA/Master/JCB/Amex） |
詳細に関しましては各カード会社までお問い合わせ下さい。 |
|---|---|
| NP後払い | ○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 ＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ○ご注意 後払い手数料：209円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ  の提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 （NP後払いサービスご利用分も含まれます。） 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 |
| 代金引換 | 配送業者の代金引換のサービスを利用させて頂きます。 お届け商品と引き換えに、配達員に現金にて代金をお支払いください。 ・代金引換手数料は、「1万円まで330円」「3万円まで440円」「10万円まで660円」になります。 ※沖縄、離島へのお届の場合は「3万円まで330円」「10万円まで550円」になります。 ※こちらは、ご注文時に商品代金に加算させて頂きます。 |
| 送料 | 全国一律無料 ※ 離島・一部地域でも追加料金がかかることはございません。商品のお届けは運送会社（佐川急便）が代行配達いたします。 ※沖縄、離島に関しましては、「ヤマト宅急便」での配送となります ※ ポスト投函にてお届けの商品は、ヤマト運輸【ネコポス】でお届けします。 ▼詳しくはこちらをご覧ください。 【佐川急便のホームページ：料金表 飛脚宅配便】 【ヤマト運輸ホームページ：宅急便運賃一覧表】 |
商品のお届けについて
| 送料 | 全国一律無料 ※ 離島・一部地域でも追加料金がかかることはございません。商品のお届けは運送会社（佐川急便）が代行配達いたします。 ※沖縄、離島に関しましては、「ヤマト宅急便」での配送となります ※ポスト投函にてお届けの商品は、ヤマト運輸【ネコポス】でお届けします。 ▼詳しくはこちらをご覧ください。 【佐川急便のホームページ：料金表 飛脚宅配便】 【ヤマト運輸ホームページ：宅急便運賃一覧表】 |
|---|---|
| トク得コース・定期コース 初回のお届け日について | ご希望の日にち、お時間帯（午前中／12～14時／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時）にて承ります。※悪天候や交通事情などの諸事情でご希望の日時にお届けできない場合や、大型連休、年末年始やその他の都合によりご希望の日時そのものをお受けできないことがございます。予めご了承ください。 ネコポスでお届けの商品は、ポスト投函のためご指定をうけかねますのでご了承ください。 |
| トク得コース・定期コース 2回目以降のお届け日について | ご希望のお届け日をお選びいただけます。 「まだ手元に余っている」などございましたら、発送日の変更やスキップも承ります。お電話、もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてお申しつけくださいませ。 【電話】 0570-001-190 【お問い合わせフォーム】 https://cart.gr-earth.com/contact/ |
| お届け先の指定 | ご自宅以外の勤務先などにもお届けいたします。 ご注文時に送付先欄へご希望のお届け先をご入力くださいませ。 ※お客様情報欄へはお客様のご自宅の住所をご入力ください。 疑問が解決しなかったお客様は、こちら からお問い合わせください。 |
| 商品の包装について |
グレアスは宅配用紙袋の簡易包装にてお届けいたします。
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ご注文のキャンセル・返品について
| 商品のキャンセル・返品 | 大変申し訳ございませんがお客様のご都合でのキャンセル・返品は受付けておりません。 不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、商品のお受取日より１週間以内にご連絡ください。 |
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